作者簡(jiǎn)介

丹尼爾·卡尼曼，生于英國(guó)托管巴勒斯坦特拉維夫，以色列裔美國(guó)心理學(xué)家。由于在展望理論的貢獻(xiàn)，獲得2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

他的研究領(lǐng)域是認(rèn)知偏差，行為科學(xué)，展望理論。

大腦中的兩個(gè)系統(tǒng)

系統(tǒng)1：解決問(wèn)題的速度很快，便于處理少數(shù)類型的無(wú)意識(shí)的問(wèn)題，例如：人臉識(shí)別、看到某些可怕動(dòng)物的反應(yīng)、遇到突發(fā)事故的反應(yīng)、看見(jiàn)漢字就能想到讀音等等。

系統(tǒng)2：解決系統(tǒng)1解決不了的問(wèn)題，處理的范圍很廣，但是處理起來(lái)的速度很慢，例如：計(jì)算復(fù)雜的四則運(yùn)算、創(chuàng)作譜曲、邏輯推理以及玩沒(méi)玩過(guò)的游戲等等。

大腦思考機(jī)制引發(fā)的心理學(xué)效應(yīng)

1.峰值定律：一個(gè)人評(píng)價(jià)一件事情的痛苦程度，主要取決于峰值和結(jié)束時(shí)候的感受，會(huì)忽略中間的過(guò)程。例如：腸鏡檢測(cè)案例。

2.認(rèn)知放松：假如你在工作生活中能夠營(yíng)造出來(lái)一個(gè)別人不需要?jiǎng)佑孟到y(tǒng)2就可以決定的環(huán)境，那做事情的成功率就會(huì)大大的提高。

3.曝光效應(yīng)；人們會(huì)更加親睞自己熟悉的事物，提高某些事物在別人眼中的曝光率，會(huì)影響他人對(duì)這些事物的喜好程度。例如：經(jīng)?？匆粋€(gè)不好看的人，時(shí)間久了，也會(huì)覺(jué)得好看。

大腦思考機(jī)制帶來(lái)的直覺(jué)缺陷

1.小數(shù)定律：統(tǒng)計(jì)學(xué)中以點(diǎn)蓋面是很不錯(cuò)的邏輯思維，但是生活中卻不然，不能因?yàn)槟车兀ǚ鹆_里達(dá)州）死亡率高就推測(cè)這個(gè)地方不能去等等。

2.錨定效益：用自己的心理預(yù)期，干擾到別人的決策判斷。例如，談判中首先說(shuō)出價(jià)格的一方就會(huì)占優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閷?duì)方會(huì)在你說(shuō)的數(shù)字上面做想法。

3.效用層疊：本來(lái)是一件簡(jiǎn)單的事情，但是經(jīng)過(guò)傳播他會(huì)變得很嚴(yán)重。例如：煮雞蛋治新冠、非典買醋。

4.回歸均值：某一次的突出表現(xiàn)或者某一次糟糕表現(xiàn)不能作為評(píng)判某一個(gè)人的依據(jù)，表現(xiàn)過(guò)后就會(huì)回歸正常的狀態(tài)。

應(yīng)對(duì)直覺(jué)缺陷的方法

事前驗(yàn)尸：做某件事情的時(shí)候，想到最壞結(jié)果的處理辦法。例如：阿里巴巴開(kāi)會(huì)討論倒閉之后的事情。

兩個(gè)自我

“當(dāng)結(jié)果是正面的時(shí)候，決策制定者更愿意選擇確定的事情；當(dāng)結(jié)果是負(fù)面的時(shí)候，他們更愿意拒絕確定的事情。”

例如：

A方案確定能救200人，B方案有1/3的可能性救600人，2/3的可能性一個(gè)人也救不了。這種情況下，大多數(shù)會(huì)選擇A方案。

換一個(gè)說(shuō)法：A方案確定會(huì)死400人，B方案有1/3的可能性沒(méi)有人死，2/3的可能性所有人都死。這種情況下，大多數(shù)人會(huì)選擇B方案。

即使看完這本書(shū)我們依舊會(huì)犯很多非理性的錯(cuò)誤，但是我們能知道錯(cuò)在哪，明白這叫什么，也是一種進(jìn)步。

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